Services d'installation de projets extérieurs
Prolongez votre espace de vie à l’extérieur en configurant votre cour en différentes zones. Ne laissez rien au hasard : même les plus petits détails comptent. Nous serons ravis de transformer vos rêves en réalité!
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Du début à la fin, RONA vous accompagne à chaque étape.
ßINSTALLATION TERRASSE & CLOTURES: Obtenez 10% de remise en carte-cadeau sur la valeur avant taxes d’un projet d’installation de terrasse et / ou de clôture. Cette offre n’est valable que pour les propriétaires résidentiels qui ont fait une demande de soumission via le programme d’installation RONA entre le 2 mai et le 29 mai 2024 pour un projet d’installation de terrasse et / ou de clôture, et ayant subséquemment signé un contrat d’installation via ce programme au plus tard le 12 juin 2024 pour ce même projet. Remise maximum de 2 500 $ par projet. La remise s’effectue en carte-cadeau RONA et jusqu’à concurrence d’un montant maximal de 2500 $ en carte-cadeau par projet. Les cartes-cadeaux RONA seront remises directement aux consommateurs par RONA dans les 30 jours suivant la fin des travaux d’installation. Les conditions incluses au dos de la carte-cadeau RONA seront applicables dès l’activation, lesquelles sont disponibles ici (https://www.rona.ca/fr/carte-cadeau). Cette promotion peut être combinée aux offres de financements régulières ainsi qu’aux offres de plans de financements promotionnels à durée limitée. L’offre ne s’applique pas sur les frais de déplacement additionnels requis lorsque la résidence où les travaux sont demandés est située à l’extérieur d’un rayon de 35 km du magasin sélectionné. Cette offre n’est disponible que dans les magasins RONA participants seulement.
Patio et terrasse
En plus d’agrandir votre espace de vie habitable, l’ajout d’une terrasse ou d’un patio augmente la valeur de votre maison. Nos spécialistes vous aideront à concrétiser votre projet!
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Clôture
Que ce soit par nécessité ou pour des raisons esthétiques, une clôture peut s’intégrer à votre décor extérieur grâce à ses élégants panneaux.
Génératrice Generac
En cas de coupure de courant soudaine, vous pouvez conserver votre tranquillité d’esprit car la génératrice se met automatiquement en marche.
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Garde-corps
Le Code national du bâtiment en vigueur est à considérer lorsque vous installez vos nouveaux garde-corps. Épargnez-vous ce travail, nous le ferons pour vous!
Questions en vedette les plus posées
Questions reliées aux services d’installation
Quand pouvez-vous débuter… et terminer?
Une fois que vous avez soumis une demande pour obtenir une consultation gratuite, l’un de nos installateurs vous contactera dans les 24 à 48 heures pour planifier un rendez-vous. Il passera ensuite en revue avec vous les différents systèmes et vous aidera à choisir la meilleure option correspondant à vos besoins.
Une fois que vous avez demandé le service d’installation et que vous avez fait votre choix, notre installateur vous contactera dans les prochaines 24 heures pour planifier un rendez-vous pour réaliser l’installation et s’assurer du bon déroulement de votre projet.
Pour les petits projets, le travail est généralement réalisé en quelques jours. Pour les plus grands projets comme la rénovation d’une cuisine ou d’une salle de bain, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la réalisation d’étapes essentielles, comme les consultations en magasin pour créer un plan, la prise de mesures et la rédaction du document de travail.
Gardez en tête que la disponibilité des produits, les conditions météorologiques, la disponibilité du client et les conditions dans la zone des travaux peuvent influer sur l’échéancier du projet.
Une fois que vous avez demandé le service d’installation et que vous avez fait votre choix, notre installateur vous contactera dans les prochaines 24 heures pour planifier un rendez-vous pour réaliser l’installation et s’assurer du bon déroulement de votre projet.
Pour les petits projets, le travail est généralement réalisé en quelques jours. Pour les plus grands projets comme la rénovation d’une cuisine ou d’une salle de bain, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la réalisation d’étapes essentielles, comme les consultations en magasin pour créer un plan, la prise de mesures et la rédaction du document de travail.
Gardez en tête que la disponibilité des produits, les conditions météorologiques, la disponibilité du client et les conditions dans la zone des travaux peuvent influer sur l’échéancier du projet.
Comment vous assurez-vous que vos clients sont satisfaits?
Nous offrons un suivi des travaux pendant tout le projet. Une fois les travaux complétés, l’installateur et le client inspectent le résultat afin de vérifier que tout est conforme aux attentes du client. Si tout est approuvé, le client signe un formulaire d’acceptation des travaux. Puis, nous communiquons avec chacun des clients pour leur demander de remplir un questionnaire afin d’obtenir leurs commentaires quant à l’exécution des travaux.
Détenez-vous une assurance contre les dommages et les accidents?
Oui, tous les installateurs RONA ont une assurance responsabilité civile.
Qui dois-je contacter si j’ai un problème? RONA ou l’installateur?
Veuillez communiquer avec le centre d’appels de RONA s’il s’agit de travaux d’installation à forfait : 1-844-454-1454. Dans le cas d’un projet de rénovation, veuillez communiquer avec le magasin RONA où a été signé le contrat.
Dois-je verser un acompte?
Oui, un versement de 50 % est requis à la signature du contrat d’installation. Le reste du montant est payable avant le début des travaux. Vous pouvez également payer la somme complète au moment de la signature du contrat.
Questions reliées aux produits
La garantie couvre-t-elle les pièces et la main-d’œuvre?
La main-d’œuvre est toujours couverte par une garantie d’un an (à l’exception de certains services). Les pièces et matériaux sont couverts par la garantie du manufacturier.
Offrez-vous aussi des services de réparation et d’entretien?
Non, nous n’offrons pas de tels services à l’heure actuelle.