Commencez :
1. Demande de prêt finanC par RBCMC – Vérifiez rapidement le montant auquel vous êtes admissible en quelques secondes.
2. Choisissez votre offre – Choisissez parmi plusieurs offres à divers termes et taux annuels du coût d’emprunt
3. Ajoutez l’offre au portefeuille virtuel – Lisez et acceptez les conditions, ajoutez des fonds au portefeuille numérique de votre téléphone, puis utilisez celui-ci au moment de payer en magasin seulement. Bientôt en ligne.
4. Payez par versements échelonnés – Remboursez votre prêt par versements échelonnés
^Les taux d’intérêt annuels vont de 0 % à 7,99 % (TAC). Sous réserve de l’approbation de la demande de crédit. Les prêts sont accordés par la Banque Royale du Canada. Les conditions varient selon le commerçant et l’achat chez RONA. L’offre peut être modifiée ou annulée sans préavis.
® / MC Marques(s) de commerce de Banque Royale du Canada.
‡ Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.
^Les taux d’intérêt annuels varient de 0 % à 7,99 % (TAC) pour les demandeurs admissibles. Sous réserve de l’approbation de la demande de crédit. Prêts consentis par RBC Ampli inc. Les taux et l’échéance varient selon le montant emprunté et le terme choisi. L’offre peut être modifiée ou annulée sans préavis.
® / MC Marques(s) de commerce de Banque Royale du Canada, utilisée(s) sous licence.
Le financement finanC par RBC est assuré par RBC Ampli inc.
‡ Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.
FAQs
En quoi finanC par RBC et RONA a-t-il changé?
finanC par RBC offre maintenant une expérience de magasinage facile chez RONA. Dès que vous êtes approuvé, il suffit de télécharger l’argent dans votre portefeuille Google Pay ou Apple Wallet et d’effleurer le lecteur pour payer à la caisse en ne déboursant pas un seul dollar aujourd’hui. Tout comme d’autres programmes finanC par RBC, vous remboursez votre prêt en mensualités égales.
Comment puis-je demander l’option en magasin finanC par RBC pour RONA?
Vous pouvez consulter l’application finanC par RBC en balayant les codes QR affichés dans les magasins RONA. N’oubliez pas qu’il faudra que le portefeuille Google Pay ou Apple Wallet soit installé sur votre appareil mobile pour utiliser l’argent.
Comment faut-il faire pour payer avec la carte virtuelle de finanC par RBC?
Il suffit de balayer les codes QR affichés dans les magasins RONA pour avoir accès à l’application. Introduisez la demande. Cela ne prend que quelques minutes. Et voilà ! Il suffit de télécharger le prêt approuvé dans votre portefeuille et d’effleurer le lecteur pour payer à la caisse..
Puis-je utiliser ma carte virtuelle dans n’importe quel magasin au Canada?
Vous pouvez seulement effleurer un lecteur avec votre carte virtuelle pour payer à un magasin Lowe’s, RONA et Réno Dépôt au Canada. Vous ne pouvez pas effectuer d’achats dans d’autres magasins.
Pendant combien de temps ma carte virtuelle est-elle valable?
Dès que votre demande est approuvée et que vous avez téléchargé votre argent dans votre portefeuille, vous disposez de 24 heures pour effectuer un achat avec cet argent. Si vous n’utilisez pas l’argent, il sera vidé de votre carte. Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas contracté de prêt. Si vous voulez utiliser finanC à l’avenir, vous devrez introduire une nouvelle demande..
Que faire si je reviens après que mon argent a expiré et que je veux effectuer un achat?
Pas de problème ! Si vous revenez et que votre approbation initiale a expiré, vous devrez simplement remplir à nouveau la demande. Ne vous inquiétez pas, la demande est sans effet sur votre cote de solvabilité et cela ne prend que quelques minutes..
Ma carte de crédit seule me permet de dépenser un montant limité pour les modes de paiement par effleurement. Ma carte finanC par RBC me permettra-t-elle aussi de régler des achats d’un montant limité pour les modes de paiement par effleurement?
Ne vous inquiétez pas. Vous ne serez pas soumis aux limites de paiement par effleurement ordinaires. Vous pourrez dépenser le montant que vous aurez téléchargé sur votre appareil au cours d’un paiement par effleurement unique. Il n’y a pas de surprise, pas de report de solde et pas de limites de paiement par effleurement.
L’achat avec une carte virtuelle finanC par RBC en magasin comporte-t-il des frais et coûts cachés?
Non. Il n’y a pas de frais ou coûts cachés. Vous rembourserez votre prêt en mensualités identiques et vous connaîtrez vos coûts à l’avance. Il n’y a pas de frais cachés, de frais de remboursement anticipé ou de frais de retard. Nous vous suggérons de faire vos paiements à temps ou de vous inscrire au paiement automatique.
Puis-je toujours utiliser ce produit si je n’ai pas le portefeuille Google Pay ou Apple Wallet ? Puis-je faire la demande pour ce produit sur mon ordinateur et l’imprimer?
Aujourd’hui, la carte virtuelle finanC par RBC est uniquement compatible avec le portefeuille Google Pay ou Apple Wallet. Nous actualiserons notre FAQ si nous étendons la compatibilité. N’oubliez donc pas de vérifier cette page de temps en temps. N’oubliez pas que le produit peut seulement être utilisé sur un appareil mobile. Les applications sur ordinateurs de bureau ne seront donc pas non plus compatibles.
Doit-il y avoir un montant d’achat minimum pour être admissible à ce programme?
Oui, vous devez envisager d’acheter des marchandises pour un montant minimum de 300 $ pour utiliser finanC par RBC. Vous pouvez être admissible pour un prêt de 10 000 $ maximum. Ne vous inquiétez pas, vous contracterez seulement un prêt correspondant au montant que vous dépensez à la caisse.
J’ai contracté des prêts finanC par RBC auparavant. Pourquoi ma demande est-elle refusée?
Nous sommes désolés de cet inconvénient. finanC par RBC dispose maintenant de ses propres critères d’octroi de crédit qui peuvent être différents des critères d’octroi de crédit pour d’autres types de demandes de crédit. Chaque produit de crédit est soumis à ses propres critères d’octroi de crédit standards. Nous sommes malheureusement dans l’impossibilité de communiquer un motif spécifique du refus, ou de l’un quelconque des facteurs intervenant dans nos exigences de souscription de crédit confidentielles.
Comment puis-je retourner des marchandises achetées avec ma carte finanC par RBC?
Rien de plus simple. Si la carte est toujours dans votre portefeuille, il vous suffit de retourner les marchandises chez RONA et de suivre le processus de retour standard. L’argent sera remboursé directement sur votre prêt. Si vous avez supprimé votre carte de votre portefeuille, suivez la procédure suivante : 1) balayez le code QR affiché dans le magasin 2) entrez votre adresse courriel et votre numéro de téléphone 3) sélectionnez « restaurer la carte virtuelle » 4) choisissez la carte que vous voulez restaurer 5) dirigez-vous vers le comptoir des retours et suivez le processus de retour standard de RONA.
J’ai été approuvé pour un montant de 10 000 $, mais j’ai dépensé moins. Puis-je réutiliser ma carte virtuelle pour un autre achat?
Les cartes virtuelles finanC par RBC sont seulement conçues pour un usage unique. Si vous dépensez moins que votre limite approuvée, ne vous inquiétez pas, vous aurez seulement contracté un prêt du montant que vous avez dépensé. Si vous souhaitez effectuer un autre achat, vous devrez introduire une demande pour un nouveau prêt. La présentation d’une demande est sans incidence sur votre cote de solvabilité.
Mon achat est supérieur à la limite pour laquelle j’ai été approuvé. Puis-je toujours utiliser finanC par RBC?
Oui ! Si vous dépensez plus que la limite pour laquelle vous avez été approuvé, vous pouvez diviser votre paiement à la caisse. Payez une partie de votre achat en utilisant finanC par RBC et le solde avec un autre moyen de paiement.
Puis-je annuler une carte virtuelle finanC par RBC?
Oui ! Si vous téléchargez la carte et que vous ne voulez pas l’utiliser, il vous suffit de la supprimer. Tant que vous n’effectuez pas d’achat, le prêt ne sera jamais émis. Si vous avez déjà fait un achat, vous devrez rendre votre marchandise afin d’obtenir un remboursement complet du prêt ou rembourser le prêt dans son intégralité sur le portail des membres finanC par RBC pour l’annuler. Il n’y a pas de frais d’annulation et dès que le prêt sera annulé, vous pourrez consulter vos documents juridiques mis à jour sur le portail des membres finanC par RBC.
Mon prêt finanC par RBC peut-il aussi être utilisé pour payer les taxes?
Oui ! Votre prêt finanC par RBC couvre votre achat complet chez RONA y compris les taxes et frais facturés par le vendeur. Au moment de payer, il vous suffit de rembourser en mensualités égales. Aucuns frais cachés.
À l’aide ! J’ai entamé une demande, mais n’ai jamais effectué de paiement. Ai-je contracté un prêt?
Ne vous inquiétez pas. Vous ne contractez un prêt que lorsque vous effectuez un achat. Si vous avez entamé votre demande, ou même téléchargé votre argent sans l’avoir utilisé, aucun prêt n’a été émis. Ne vous inquiétez donc pas.
À l’aide ! Je veux introduire une demande, mais un message d’erreur s’affiche.
Vous n’y êtes pour rien. C’est notre faute. Si un message d’erreur s’affiche lorsque vous essayez d’introduire votre demande, prévenez-nous par courriel à l’adresse support@rbcpayplan.com et nous essaierons de résoudre le problème dès que possible. Veuillez réessayer d’introduire votre demande plus tard.
À l’aide ! J’ai réussi à introduire ma demande, mais une erreur s’affiche lorsque j’essaie de télécharger ma carte virtuelle sur mon portefeuille.
Nous sommes désolés de ces inconvénients. Veuillez ouvrir une session demain, et essayer de « restaurer » la carte virtuelle. Pour restaurer une carte virtuelle, balayez le code QR, entrez votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, et sélectionnez « restaurer la carte virtuelle ». Choisissez la carte que vous voulez restaurer et téléchargez-la sur votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez introduire une nouvelle demande à l’avenir.
À l’aide ! J’ai un nouveau téléphone et ma carte virtuelle ne s’y trouve pas. Que dois- je faire?
Pas de souci. Si vous devez restaurer votre carte virtuelle pour rendre une marchandise ou parce que vous avez changé de téléphone, balayez votre code QR, entrez votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, et sélectionnez « restaurer la carte virtuelle ». Choisissez la carte que vous voulez restaurer, et téléchargez-la sur votre nouveau téléphone.